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提取點

十八分美味

門店地址: 金鐘廊Lab Concept B09舖

營業時間: 11am - 8pm (星期一至五); 11am - 7pm (星期六至日及公眾假期)

Chopsticks Fork n Knife

門店地址: 香港仔黃竹坑香葉道2號One Island South 1樓110舖

營業時間: 8am - 6pm (星期一至五); 10:30am - 6pm (星期六)

**美食包每日新鮮製造 網上訂單需至少兩至三個工作天準備

送貨條款及細則

  • 訂單需要至少三至四個工作天新鮮製作,當訂單預備好,我們的客戶服務團隊將會以Whatsapp聯絡客人安排送貨日期。
    • 送貨服務適用於香港特別行政區,不包括離島及部份偏遠地區。
    • 訂單一經處理,確認電郵將發送至客人之電郵信箱。
    • 1. GOGO Vans Delivery送貨服務

      • 送貨車期

        星期一至五: 各區 (公眾假期除外)
      • GOGO Delivery不提供免運費優惠,免運費訂單請選擇慢煮意送貨服務。
        • 運費因應地區收費,詳情可聯絡客戶服務查詢 (5210 0388)
        • 運費由客人於貨品送達時支付

        2. 慢煮意送貨服務

        • 送貨車期
          星期一至五: 各區 (公眾假期除外)

        **送貨車期會因應車隊行程個別安排,收到訂單後,客戶服務團隊會在一個工作天內以Whatsapp聯絡顧客。

        送貨收費

        • 慢煮意為HK$800或以上之訂單提供免費送貨。不足最低免費送貨金額之訂單,將收取額外附加送貨費。

        地區

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        附加送貨費

        九龍及香港島

        HK$800

        HK$100

        新界

        HK$800

        HK$200

        收貨

        • 顧客需在預定的送貨日期、時間和地點處理收貨安排,如無人收貨,顧客可按情況作個別安排(如通知大廈保安代為收貨、或通知我們將包裹於於門外等)。如無人收貨而我們未有收到其他收貨指引,貨品將送回我們貨倉;每次安排再送貨則需另收HK$200。
        • 收貨時請仔細檢查貨品,並簽署收貨單以及交還給我們的送貨同事。當我們的送貨同事收回已簽署的送貨單,即代表訂單已完成。

        不可抗力條款

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        -當八號或以上颱風訊號懸掛並指續至下午一時,送貨服務當日將暫停並順延至下一個工作天或根據顧客要求改期,我們會以電郵或Whatsapp與顧客聯絡。

        • 當八號或以上颱風訊號懸掛但於下午一時前除下,送貨服務將於下午恢復並維持至晚上七時。

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